Для вашего удобства мы пользуемся различными системами оплаты заказов:
1. Оплата наличными при получении заказа в магазине.
2. Оплата счета через банк.
3. Оплата через сервис "Сбербанк - Онлайн".
4. Оплата банковской картой на сайте через АО «АЛЬФА-БАНК».
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК». На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.
ВАЖНО!!!
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта,
Вы можете обращаться по следующим телефонам: + 7 (812) 985-11-19
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Доставка заказа осуществляеся любым удобным для Вас способом:
1. Курьером или по средствам такси (для Санкт-Петербурга в пределах КАД и Лен. области). Стоимость доставки зависит от маршрута и суммы заказа.*
2. Любой транспортной компанией, в любой регион РФ**, Белоруссии и Казахстана (для регионов РФ и резидентов Белоруссии/Казахстана) - доставка от 2 до 15 дней.
3. Почтой России*** - доставка от 7 до 30 дней.
4. Самовывоз возможен с нашего центрального пункта выдачи в Санкт-Петербурге по адресу ул.Салова, д.53, к.1, лит.Р, 2 этаж, пом.5 по будням с 10.00 до 20.00 и по субботам с 11.00 до 18.00 (воскресенье - выходной). А так же в наших пунктах выдачи на Севере и Юге Санкт-Петербурга по адресам : Гражданский пр. д.104 к.1 и пр. Ветеранов д.142 соответсвенно. Получение заказа в пунктах выдачи на Севере и Юге СП-б осуществляется в вечернее время.
Уважаемые клиенты!
Неоплаченные заказы хранятся на нашем складе не более 3 календарных дней. Оплаченные заказы хранятся на нашем складе не более 14 календарных дней. Если вы не успеваете уложиться в эти сроки, заранее уведомляйте менеджеров.
Безответственные клиенты, которые не берут трубку или игнорируют наши звонки, будут навсегда лишаться права заказывать товар без предоплаты!
Узнать более подробную информацию можно по телефону в рабочее время
** - при заборе заказа силами транспортной компании. В случае необходимости доставки заказа до терминала транспортной компании, добавьте в заказ услугу Доставка до ТК. При заказе от 10.000 рублей доставка малогабаритного заказа до ТК ПЭК осуществляется бесплатно.
- Доставка до иных ТК и ее стоимость оговаривается отдельно и оплачивается отдельным счетом.
- Отправки осуществляются в течение двух рабочих дней с момента оплаты заказа.
*** - отправка Почтой России осуществляется при полной оплате товара любым из указанных на сайте способов оплаты плюс оплата доставки заказа до ближайшего отделения Почты России плюс оплата услуг доставки Почты Россси.
- Стоимость доставки заказа до отделения Почты России фиксированная и составляет 250 рублей.
- Стоимость услуг доставки Почты России оплачивается отдельно по отдельно выставленному счету после отправки заказа.
